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La irritación que Oculus ha causado con sus Quest 2 a los usuarios no es solo sentimental, también es física.

Muchos han sido los casos notificados por parte de los compradores de Oculus Quest 2 que han sufrido irritación en la cara en el área en la que la interfaz de espuma del dispositivo hace contacto con la piel.

A pesar de ser un pequeño porcentaje, en Oculus prefieren curarse en salud y han anunciado que los clientes que hayan adquirido un casco fabricado antes del 4 de enero de 2021 recibirán una interfaz facial de sustitución sin necesidad de que hayan experimentado alguna irritación.

¿Y cómo sé yo si soy un afortunado irritable?

Pues básicamente si el número de serie de tus Quest cumple alguno de estos requisitos.

  • Los primeros 5 caracteres son “1WMVR” o “1WMHH”.
  • El cuarto contando desde el último carácter es “0” (cero).

El número de serie lo podéis encontrar en el interior del brazo de la correa del lado derecho del visor o bien en el exterior de la caja.

Debajo del código de barras, encontrará S / N seguido del número de serie de 14 dígitos.

Poneos en contacto con Oculus lo antes posible si cumplís las condiciones para evitar “irritaciones”.

Tenéis más información en la propia página de Oculus.

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